ビジネスの宣伝手法としてSNSを活用したいとお考えの方の中には、SNSマーケティングというものについてどのようなものなのか知りたい方も多いと思います。
この記事ではSNSマーケティングとはどのようなものなのか、分かりやすく解説していきます。
SNSでどのような活動をするかと言いますと、以下の5つが主な手法として知られています。
1．SNS広告
各SNSで行われているのが宣伝を目的とした投稿として、顧客になりそうなユーザーに優先的に表示されるSNS広告です。ターゲットとするユーザーを細かく設定することができ、効率的な宣伝と効果が期待できると言われています。
2．インフルエンサーマーケティング
SNS上には数万人のフォロワーを抱え芸能人ばりの影響力を持つ人（インフルエンサー）が多く存在します。そういった人に商品やサービスの宣伝を依頼したり、コラボ商品を開発したりすることで大きな売上を得られる可能性があります。このようにインフルエンサーの影響力をビジネスに活用することをインフルエンサーマーケティングと言います。
3．SNSアカウントの運用
企業のSNSアカウントを作り、運用することで宣伝やブランディングができるだけではなく、ユーザーの反応や意見を素早く知ることができます。ユーザーからのコメントを商品開発や改良に活かすことでより良いビジネスの展開が期待できます。
4．SNSキャンペーン
“「#○○○○」を投稿してプレゼントをゲットしよう！”などの文言を見たことがある方も多いと思いますが、これもSNSマーケティングの手法の1つです。SNS上でユーザーが参加できるイベントを開催することで認知度を高め、他のユーザーがまた参加してくれることで自然に認知度が広まっていきます。
5．ソーシャルリスニング
企業にとっては商品開発や改良のためにとても大切なものである“お客様の声”や“口コミ”。SNSでは毎日大勢の人が色々な商品やサービスの感想を投稿しています。SNS上でそういったものを調査し把握することで、自社の商品やサービスには何が求められているのかを知ることができ、これからのビジネスに役立てられます。
まとめ
以前はテレビCMや広告チラシでの宣伝が主流でしたが、SNSがこれだけ広く拡大している今、SNSマーケティングをうまく運用することで宣伝コストは抑えながらも大きな効果が期待できます。まだSNSマーケティングに力を入れていないという方は今からでも取り組み始めることをおすすめします。
